法律与隐私
隐私政策
最后更新:2026年8月
本政策说明 VPNFF 在提供跨境访问与网络加速服务时如何处理信息,以及用户可以如何管理相关数据。使用本服务即表示已阅读本政策;若对其中内容存在异议,可停止使用服务并提交数据删除请求。
适用范围与处理原则
本政策适用于 VPNFF 网站、用户面板、订阅服务及相关支持流程。信息处理以提供账户、完成订单、交付订阅、计算流量、维护线路和处理工单所必需的范围为限。VPNFF 不会因营销目的要求用户补充与服务无关的身份资料,也不会出售账户资料或浏览活动数据。
注册无需邮箱地址,用户名与密码即可完成。因此,本服务不要求也不收集注册邮箱地址。用户应妥善保管用户名与密码;密码以验证账户访问为目的进行处理,不应在工单或其他公开位置提交。
收集的数据及用途
账户运行需要处理用户名、密码验证结果、套餐状态、流量用量汇总和必要的账户设置。这些信息用于识别账户、判断订阅状态、展示剩余流量、交付服务并处理用户主动提交的请求。
订单记录包括所选套餐、订单金额、支付方式、订单状态、退款状态及与订单有关的处理记录。该信息用于确认付款、开通服务、对账、处理争议和执行退款规则。工单中由用户主动提供的文字、截图或诊断信息,仅用于回答对应问题和改进支持流程。
网站可能记录页面路径、访问时间、来源页面、浏览器类型、设备类型及粗粒度访问统计,用于判断页面是否正常、发现兼容性问题并了解内容使用情况。统计结果用于网站运营分析,不用于建立用户访问国际网站的活动档案。
无日志原则与连接数据
VPNFF 执行无日志原则,不记录用户通过线路访问了哪些网站,不保存传输内容,也不建立可回溯到个人的访问目的地记录。连接服务运行时不会把访问目标、账户身份与浏览内容组合为长期活动轨迹。
为建立和维持连接,系统会在会话期间处理必要的技术状态,例如线路标识、会话状态、连接结果和流量用量。此类临时状态用于完成路由、识别故障和保护服务运行,会话结束后按运行需要清除,不作为长期连接日志保留。套餐流量只保留计费与展示所需的汇总值,不包含具体访问内容。
用户主动排查连接问题时,VPNFF 可能依据工单中提供的信息检查对应技术状态。问题处理结束后,不再需要的诊断材料会进入清理流程;仍需用于订单争议、服务安全或法定义务的记录,将与一般支持资料分开管理。
Cookie、本地存储与第三方支付
网站可使用 Cookie 或浏览器本地存储保存登录会话、语言偏好、界面状态和必要的安全信息。这些数据用于维持登录状态、恢复用户选择及保证用户面板正常工作。清除 Cookie 或本地存储后,用户可能需要重新登录并重新设置部分偏好。
付款环节支持支付宝 / 微信 / USDT,并由相应的第三方支付服务处理。支付方可能依据自身规则接收订单标识、金额、付款状态及完成交易所需的信息。VPNFF 接收用于确认订单的支付结果,不直接保存由支付方控制的支付凭据。第三方如何处理数据,应同时以其自身隐私规则为准。
数据保留、删除与政策更新
账户资料在账户持续使用期间保留。订单和退款记录按照交易核对、争议处理及适用义务所需的期限保存;访问统计按运营分析需要保留,并在不再需要时删除或汇总处理。临时连接状态不作长期留存,工单资料在支持目的结束且无继续保留依据后进入清理流程。
用户可通过用户面板的工单入口申请查看、更正或删除账户相关数据。删除账户资料可能使订阅交付、订单查询和支持服务无法继续。对于依法需要保存或仍涉及未完成订单、退款及争议处理的数据,VPNFF 将限制其用途,并在保留依据消失后处理。
本政策会随服务流程、技术实现或适用要求的变化进行更新。更新版本将在本页面发布,并调整页面顶部的最后更新日期;涉及信息处理方式的重要变化时,也可通过网站或用户面板发布提示。继续使用服务前,建议查看最新版本。